СберKids предназначен для ребенка, а управление Детской СберКартой со стороны взрослого остается в СберБанк Онлайн. Это два связанных, но не одинаковых интерфейса. Ребенок видит свои деньги и выполняет доступные операции в СберKids. Родитель контролирует карту, пополняет ее и меняет ограничения со своей стороны.
Что ребенок делает в СберKids
Сбер описывает СберKids как банковское приложение для детей от 6 до 13 лет. В нем ребенок может проверять баланс и расходы по Детской СберКарте, смотреть реквизиты, оплачивать покупки по QR, пользоваться переводами по СБП и копить деньги на цели. В приложении также есть обучающий контент и СберКот.
Для обычных ежедневных действий ребенку не нужно заходить в родительский СберБанк Онлайн. Смысл отдельного приложения как раз в том, чтобы дать ребенку собственный интерфейс для его карты и карманных денег.
При этом наличие приложения само по себе не выпускает Детскую СберКарту. Сначала должна существовать карта, оформленная взрослым для ребенка. Если приложение установлено, но карта не появилась в нем, не стоит создавать случайные новые профили. Сначала проверьте, что используются данные именно того ребенка, для которого оформлена карта.
Что остается у родителя в СберБанк Онлайн
Родитель видит детскую карту со своей стороны и может контролировать расходы. Сбер отдельно указывает возможность настраивать лимиты трат. Когда для СБП ребенку требуется подтверждение номера телефона, это подтверждение также выполняется родителем в настройках детской карты в СберБанк Онлайн.
Такое разделение важно в спорных ситуациях. Если ребенку нужно посмотреть баланс или выполнить разрешенную операцию, он работает в СберKids. Если требуется изменить лимит, подтвердить данные ребенка или решить вопрос с самой картой, действие обычно относится к родительскому банковскому приложению.
Не передавайте ребенку пароль от взрослого СберБанк Онлайн и коды подтверждения родителя. Детское приложение создано именно для того, чтобы ребенку не требовался полный доступ к взрослому банковскому аккаунту.
Как понять, где выполнять нужное действие
- Посмотреть баланс, расходы или реквизиты детской карты. Используйте СберKids на телефоне ребенка.
- Оплатить покупку по QR или выполнить доступный перевод. Операция начинается в СберKids.
- Изменить родительский контроль расходов. Откройте Детскую СберКарту в СберБанк Онлайн родителя.
- Подтвердить номер ребенка для СБП. Родитель подтверждает его в настройках детской карты.
Если задача связана именно с переводами, отдельная инструкция по переводам в СберKids через СБП объясняет, что нужно настроить до первой операции.
Для установки приложения и проверки актуальной сборки используйте карточку СберKids. На Android и iPhone способы установки различаются, но после входа логика остается одной: детские операции выполняются в СберKids, контроль карты со стороны взрослого находится в СберБанк Онлайн.
